Sipariş Takibi
Sipariş Takibi
Siparişinizi Nasıl Takip Edebilirsiniz?
1. Hesabınız Üzerinden
Üye girişi yaparak "Siparişlerim" bölümünden tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz:
- Sipariş durumu
- Kargo takip numarası
- Tahmini teslimat tarihi
- Sipariş detayları
2. E-posta Bildirimleri
Sipariş sürecinin her aşamasında e-posta ile bilgilendirilirsiniz:
- Sipariş onayı
- Ödeme onayı
- Kargoya verildi
- Teslimat tamamlandı
3. SMS Bildirimleri
Önemli güncellemeler SMS ile gönderilir:
- Kargo çıkışı bildirimi
- Teslimat öncesi hatırlatma
- Teslimat tamamlandı
Sipariş Durumları
🟡 Beklemede
Siparişiniz alındı, ödeme kontrolü yapılıyor.
📦 Hazırlanıyor
Ödemeniz onaylandı, ürünleriniz paketleniyor.
🚚 Kargoda
Siparişiniz kargo şirketine teslim edildi.
✅ Teslim Edildi
Siparişiniz başarıyla teslim edildi.
Kargo Şirketleri
Çalıştığımız kargo şirketleri:
- Yurtiçi Kargo: www.yurticicargo.com
- MNG Kargo: www.mngkargo.com.tr
- Aras Kargo: www.araskargo.com.tr
Teslimat Süreleri
- İstanbul içi: 1-2 iş günü
- Büyük şehirler: 2-3 iş günü
- Diğer iller: 3-5 iş günü
Sorun mu Yaşıyorsunuz?
Sipariş takibi ile ilgili sorunlarınız için:
- Telefon: 0850 123 45 67
- E-posta: siparis@bijuterihediyelik.com
- WhatsApp: 0532 123 45 67